国网开封市祥符供电公司：贴心不变服务不减

河南讯（李全胜 赵国峰）报道  “理解，供电公司平时的服务没得说，这次停电我们理解”3月16日，西姜寨乡仇领国冷库负责人对上门走访的西姜寨中心供电所党员服务队队员如是说。

为最大限度争取菊庄线停电期间相关客户的支持，连日来，国网开封市祥符供电公司组织专人每天定时在各个用电服务微信群中发布停电时间、线路、停电时长等相关信息；要求党员服务队队员做好个人防护措施，电话预约后对重要客户进行上门走访，对此次停电工作原因进行解释说明，争取客户对此次停电的理解和支持；对于特殊需求客户，该公司党员服务队队员提前根据“一户一策”要求积极制定服务措施，最大限度避免不必要的投诉、工单的产生；对于爱思嘉景区及用电可靠性较高的特殊客户，该公司为最大程度降低停电对客户造成的损失，为客户配备应急发电车，受到用户一致好评。据悉，此次500千伏菊庄线祥符区段检修停电涉及西姜寨中心供电所、范村中心供电所、杏花营中心供电所、城区中心供电所部分用户。