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堌阳镇:网格员化身和事佬,调解矛盾纠纷零距离

所属分类:新闻资讯 发布时间:2024-08-29

开封讯(李全胜 徐大勇)报道小事不出村,大事不出镇,人在网格中行,事在网格中办。堌阳镇网格员化身和事佬,调解矛盾纠纷零距离。

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近日堌阳镇端庄村村民程某和隔壁邻居苗某,因道路用路款和扒墙款迟迟未到,程某要求停止使用自家腾出园地,要将道路封堵引起矛盾纠纷,苗某家居程某胡同东侧,苗某担心程某收回园地建墙对自家出行造成影响,双方闹起了矛盾。村里网格员得知该矛盾便立刻汇报给了网格长,网格员和网格长担起了这桩矛盾纠纷的调解员。

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网格员和网格长把当事双方人员聚集在一起,安抚两家情绪,耐心做思想工作,经过一个多小时的调解,程某答应不占道建院墙,并提出了合理的诉求,村委也一致通过。当事人自愿达成协议,一场矛盾纠纷因网格员的及时介入得以有效化解,邻里关系得到进一步的改善。网格员在调解矛盾纠纷中发挥着“润滑剂”的作用,她们设身处地为群众着想,与群众打成一片,真正做好群众的“贴心人”。

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群众利益无小事,一枝一叶总关情。俗话说“家和万事兴”,只有“邻里和”才能“一家亲”,唯有“解矛盾”才能“心连心”。下一步,堌阳镇综合指挥室将充分发挥网格优势,把矛盾纠纷排查调解工作与网格工作相结合,努力把邻里矛盾纠纷防范在萌芽状态、解决在初始阶段、化解在社区,以实际行动解民忧、纾民困、促和谐。

      责编:王长安

      审核:李全胜